👤 자격 관련 질문
Q일반가구는 2026년에 정말 아무것도 못 받나요?
환경부 국가 예산 기준으로는 일반가구 60만원 지원이 완전히 폐지됐습니다. 단, 일부 지자체가 자체 예산으로 소액(최대 10만원 수준)을 지원하는 경우가 있으므로, 내 지역 시·군·구 환경부서 공고를 직접 확인해보세요. 에코스퀘어에서 지역별 공고를 검색할 수 있습니다.
💡 에코스퀘어 접속 → 지역 공고 검색 → 우리 지자체 공고 확인
Q아파트에 사는 취약계층도 신청이 되나요?
네, 가능합니다. 취약계층(기초수급·차상위·한부모·장애인·다자녀)이라면 아파트 거주자도 신청할 수 있습니다. 단, 신축 아파트(주택건설사업계획 승인 대상 공동주택)와 공공기관 소유 시설은 제외됩니다. 노후 아파트 취약계층이라면 에코스퀘어에서 신청하세요.
Q세입자(임차인)도 지원금을 받을 수 있나요?
네, 가능합니다. 임차인이 취약계층 자격을 갖추고 있으면 신청할 수 있습니다. 단, 실제 보일러 교체는 집주인(임대인) 동의가 필요하며, 임대인이 대리 신청하는 경우 주택임대차 표준계약서가 추가로 필요합니다. 교체 전에 집주인과 반드시 협의하세요.
Q다자녀 가구인데 중위소득 70%가 뭔지 모르겠어요
기준 중위소득 70%는 가구원 수에 따라 다릅니다. 건강보험료 납부액으로 확인하는 것이 가장 빠릅니다. 복지로(bokjiro.go.kr) 또는 주민센터에서 "내가 중위소득 몇 %에 해당하는지" 바로 확인할 수 있습니다. 막내 자녀가 만 18세 이하이고 자녀가 2명 이상이어야 합니다.
🔐 복지로(bokjiro.go.kr) → 복지서비스 → 모의 계산으로 확인
Q예전에 지원금을 받은 적이 있는데 다시 신청 가능한가요?
기존에 친환경 보일러 보조금을 받은 가구는 중복 신청이 불가능합니다. 에코스퀘어에서 내 이력을 조회할 수 있습니다. 이전 보조금 수령 이력이 있으면 자동으로 반려됩니다. 과거 수령 여부가 불확실하다면 에코스퀘어 고객센터나 관할 지자체에 문의하세요.
💻 신청 방법 관련 질문
Q보일러를 이미 교체했어요. 지금 신청해도 되나요?
네, 사후 신청이 가능합니다. 에코스퀘어에서 [사후 신청]을 선택하고 설치 영수증과 보일러 사진을 업로드하면 됩니다. 단, 교체한 보일러가 환경부 인증 1종 콘덴싱 저녹스 모델이어야 하며, 지자체별 사후 신청 마감일을 확인하세요.
⚠ 비인증 모델이면 사후 신청도 반려됩니다 — 에코스퀘어에서 모델 먼저 확인
Q컴퓨터를 잘 못 해요. 온라인 말고 다른 방법이 있나요?
있습니다. 관할 시·군·구 환경 관련 부서에 직접 방문하거나, 서류를 갖춰 등기우편으로 제출할 수 있습니다. 방문 전에 해당 부서에 전화로 필요 서류를 먼저 확인하세요. 취약계층이라면 주민센터를 통해 에너지효율개선 무상 교체 사업으로 신청하는 것도 방법입니다.
Q상반기에 마감됐다고 하던데, 하반기에 다시 신청할 수 있나요?
지자체 예산이 소진되면 해당 연도 사업은 종료됩니다. 다음 해 1월부터 새 예산으로 다시 시작하므로 내년 초 신청이 가능합니다. 단, 일부 지자체는 예산을 추가 확보해 하반기 공고를 내는 경우도 있으니 에코스퀘어에서 지역 공고를 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다.
🏭 보일러 조건 관련 질문
Q어떤 보일러를 사야 지원금을 받을 수 있나요?
환경부 인증 1종(콘덴싱) 저녹스 보일러를 새 제품으로 구매해야 합니다. 구체적으로는 NOx 배출량 20ppm 이하, 에너지 소비효율 92% 이상인 제품이어야 합니다. 구매 전 반드시 에코스퀘어 [지원 모델 조회]에서 해당 모델이 목록에 있는지 확인하세요. 린나이·경동나비엔·귀뚜라미 등 주요 브랜드는 대부분 인증 모델을 보유하고 있습니다.
🏭 에코스퀘어 → 환경인증 → 지원 모델 조회 → 브랜드·모델명 검색
Q콘덴싱 보일러를 설치하려는데 배수구가 없으면 어떻게 하나요?
콘덴싱 보일러는 작동 중 응축수가 발생하므로 배수구가 반드시 필요합니다. 배수구가 없으면 설치 자체가 불가능하거나 추가 공사 비용이 발생합니다. 설치 전에 보일러 설치 업체에 배수구 여부를 먼저 확인해달라고 요청하세요. 배수구 설치 공사 비용은 지원 대상이 아닙니다.
Q보일러 브랜드나 용량에 제한이 있나요?
브랜드 제한은 없습니다. 에코스퀘어 인증 목록에 있는 모델이라면 어떤 브랜드든 가능합니다. 용량은 주택 면적과 수압에 맞는 제품을 선택하되, 인증 목록에 해당 용량 제품이 있는지 확인하세요. 설치 업체에 우리 집에 맞는 용량과 인증 모델을 함께 추천해달라고 요청하는 것이 가장 안전합니다.
💰 지원금 수령 관련 질문
Q지원금은 얼마 만에 입금되나요?
서류 심사 완료 후 보통 수 주 이내 신청 시 등록한 통장으로 입금됩니다. 처리 속도는 지자체별 업무량과 서류 완성도에 따라 다릅니다. 서류 보완 요청이 있으면 그만큼 지연됩니다. 진행 상황은 에코스퀘어 [신청 내역 조회]에서 실시간 확인 가능합니다.
Q신청이 반려됐어요. 어떻게 해야 하나요?
에코스퀘어 [신청 내역 조회]에서 반려 사유를 확인하세요. 주요 반려 사유는 ①비인증 모델 ②서류 누락 또는 유효기간 초과 ③중복 수혜 이력 ④사진 불선명 ⑤예산 소진 등입니다. ①~④ 사유라면 서류를 보완해 재신청할 수 있습니다. ⑤ 예산 소진이라면 다음 연도 공고를 기다려야 합니다.
Q지원금은 현금으로 받나요, 아니면 다른 방식인가요?
신청 시 등록한 통장으로 현금 입금됩니다. 바우처나 포인트가 아닌 실제 현금이 지급됩니다. 통장은 반드시 신청자 본인 명의여야 하며, 타인 명의 통장으로 입금 신청은 불가합니다.
에코스퀘어에서 교체할 보일러 모델이 지원 목록에 있는지 확인했나요?
취약계층 자격 증명서의 발급일이 30일 이내인가요?
과거에 보일러 지원금을 받은 적이 없는지 확인했나요?
보일러 사진에 모델명 스티커가 선명하게 찍혀 있나요?
통장 사본이 신청자 본인 명의로 준비됐나요?
내 지역 지자체 공고의 신청 마감일이 지나지 않았나요?